总务处周记反馈

（一）   有关食堂问题：

1.       同学反映一楼食堂餐具消毒不彻底：学校已经要求食堂检查消毒柜子，做好餐具清洗，并保证消毒杀菌时间。（指定专人监督）

2.       有关菜价和阿姨刷卡算错问题：学校已经通过了解城区内学校食堂，考虑市场副食品价位变化和我校实际情况，与一楼、二楼食堂确认菜谱价位公示在各个售菜窗口。请同学们监督，发现算错当场交涉，没得到满意处理结果，立即打举报电话，由学校处理，并向同学反馈。

3.       食品卫生和食品质量问题：学校要求食堂严格按学校食堂管理条例执行。所有工作人员到市疾控中心做健康体检，持证上岗；员工统一服装，戴帽子、一次性口罩和手套；油米、肉、菜、海鲜、面食类等大宗商品定点采购，并签订食品安全协议；进货要求提供索证索票;每日三餐要求留样48小时；生熟食品分开保存。餐具、青菜按条例要求做好泡、冲、洗、消毒等环节。医务室每天做好食堂常规检查，并详细记录。学生会生活部干部每周定期检查。学校分管部门每周不定期督查。市教育局、卫生局等部门例行检查和抽检。对于发现问题及时召开会议，要求整改。

4.       食堂开水供应不足问题：一楼食堂锅炉进水已经修缮。二楼食堂因管道过长，水压不足，已要求加装增压泵。要求两个食堂每日三餐各提供一炉开水。为满足同学饮用需求，学校贴出告示严禁桶装开水洗，洗澡统一到澡房；住校教工家属自己烧用热水，不要到食堂与学生争水。请广大师生自觉遵守学校规定。

5.       同学反映暖水壶摆设、丢失情况：食堂已贴告示要求规范摆设。建议大家自己妥善保管，不要乱放在食堂旁边。

（二）有关超市问题：

6.服务态度差：已通知超市负责人陈雪峰加强教育，提高服务质量。

7.超市物品价位高：要求超市严格按合同协议“价格不高于城内永辉超市同类商品价格”执行，并把经营各种商品价格告示在售货柜旁，接受大家监督。学校要求同学不要买吃零食：一方面吃零食极不利于身体健康；另一方面校园吃零食影响环境卫生，有损文明形象。

8.超市销售过期商品：请同学及时举报，以便采取处罚措施。同时学校将加大督查力度。

（三）校园卫生方面：

9.春霖艺术馆许多教室垃圾很多：教室垃圾由使用人负责清理。楼道、走廊等公共卫生由学校卫生员负责打扫。已经通知艺术组负责人和学校卫生员要加强责任区内卫生清理。

（四）校园修缮方面：

10.教室走廊灯太暗，不能看书：走廊灯用于照明，不提倡在外看书，会影响同学们视力。

11.体验馆露天篮球场一篮框坏掉：体育组正在联系厂家供货。

12.宿舍电话损坏：1*、2*、3*宿舍均有汇报电话问题，学校也多次向电信部门反映，均未得到重视。近日学校拟再次向电信局领导反映，要求及时解决校园通讯问题。同时请同学要爱惜公共财物。

（五）其他

13.工地施工影响睡眠：学校已经向工地反映，中午必须按规定时间收工和开工。规定时间公示在3#宿舍楼旁，请同学监督。

14.澡堂开放问题：学校要求澡堂周末要正常开放。

                                                2012年4月2日